Depuis la crise provoquée par le nouveau coronavirus en début de l’année, le
télétravail devient le moyen le plus utilisé par certaines entreprises à travers le
monde. Contraints de rester chez eux, certaines personnes sont obligées de
télétravailler à la maison. Cela, dans le but de réduire la propagation de la
pandémie. Une maladie à laquelle les scientifiques n’arrivent pas encore à trouver
un vaccin. Toutefois, les enjeux du télétravail sont légions. De ce fait, dans cet
article on va voir ceux qui sont d’ordre social, économique, et juridique ainsi que la
question du contrôle des télétravailleurs.
Enjeux du télétravail
L’apparition et l’évolution du télétravail sont liées au processus de changement que
le monde connait en général et particulièrement dans le monde du travail.
L’évolution de cette nouvelle forme de travail est également associée au besoin des
entreprises de s’adapter aux technologies de l’information et de la communication
(Tic).
Certains présentent le télétravail comme un facteur d’autonomie, de confiance et de
performance. A contrario, on peut le voir comme un outil entre les mains du
capitalisme en vue de renforcer l’exploitation du travailleur. D’où les raisons pour
lesquelles, il convient de jeter un œil sur certains enjeux du télétravailleur.
Lire aussi : Télétravail : En quoi consiste cette méthode de travail ?
En effet, sur le plan économique, cette évolution peut favoriser l’augmentation et le
renforcement du pouvoir d’achat de celui qui pratique cette nouvelle forme de travail.
Autrement dit, l’augmentation de la quantité de biens et de services qu’un individu
peut avoir avec une unité salariale. Car l’employé diminue quasiment ses dépenses
liées à son travail.
D’un autre coté, il y a aussi l’amoindrissement dans sa consommation en gazole.
C’est dans une certaine mesure la portée écologique qu’on attribue au télétravail
depuis les années 1980. Toutefois, cette idée ne fait pas l’unanimité. Ceci pour deux
raisons : d’abord, travailler chez soi occasionne une consommation énergétique
additionnelle. Ensuite, selon certains, travailler chez soi est susceptible d’augmenter
les déplacements durant ces journées.
Sur le plan social, on pose le problème de la séparation entre les activités
professionnelles et celles qui sont personnelles. C’est-à-dire, il y a un risque
d’empiètement de la vie personnelle, familiale sur la vie professionnelle et vice
versa.
Par ailleurs, nombreux sont ceux qui s’interrogent sur la vulnérabilité des travailleurs
face à l’augmentation du stress ou de la pression de leur employeur. D’où la raison
pour laquelle, on pose des fois la problématique de l’éthique du télétravail.
Il y a également la problématique du cadre légal du télétravail. Pendant longtemps,
le manque de cadre juridique ayant rapport au télétravail particulièrement en Europe
était l’un des obstacles auxquelles a fait face le développement de cette nouvelle
forme de travail. C’est la raison pour laquelle, certains pays du vieux continent ont
mis des pressions sur les pouvoirs publics et les partenaires sociaux en vue de doter
cette forme de travail d’un cadre juridique.
A coté des enjeux socioéconomique et juridique, il y a le problème de contrôle du
travail des télétravailleurs. Ils ne sont pas nombreux les études qui établissent un
lien étroit entre le télétravail et le besoin d’adapter les pratiques de gestion.
Toutefois, la question de contrôle est souvent mal perçue dans les organisations.
Car il est assimilé à la surveillance, opposé alors aux notions d’autonomie et de
confiance. Pourtant, ces deux notions font partie intégrante de la relation existant
entre l’employé et son supérieur dans le processus de gestion au sein de
l’entreprise.
Dans un contexte, où il est devenu difficile d’avoir un contrôle visuel sur le salarié ; il
est alors nécessaire d’opter pour un management d’engagement en lieu et place
d’un management de contrôle. Ce modèle de gestion serait beaucoup plus
bénéfique dans le contexte du télétravail. Dans la mesure où le contrôle du temps du
télétravail devient problématique.
Le télétravail s’oppose au travail dans son acception traditionnel. Ses enjeux sont
légions. Parmi lesquels on peut retenir ceux qui sont d’ordre socioéconomique,
juridique ainsi que ceux qui sont liés à la question du contrôle des télétravailleurs.
Dans les sociétés où cette forme de travail est fortement présente ; elle a modifié le
droit du travail et le droit social de ces sociétés.
