Des procureurs généraux américains ont dirigé une investigation sur Google. Cette enquête a révélé que les conversations WhatsApp enregistrées sur Drive ne sont pas chiffrées de bout en bout. Ainsi, leur confidentialité est remise en question.
Depuis 2015, les utilisateurs Android peuvent enregistrer leurs conversations WhatsApp sur Google Drive. Cela inclut leurs messages mais aussi les photos et vidéos échangées avec leurs contacts. Cette fonction est bénéfique surtout lorsqu’on veut changer de smartphone sans perdre ses données sur l’application. Cela semble sans risque puisque WhatsApp assure que toutes les communications sont chiffrées de bout en bout, avec des clés que seuls les utilisateurs possèdent. Cependant, la plateforme a omis de souligner que les données partagées depuis WhatsApp vers des services tiers ne bénéficient pas de la même garantie. Par conséquent, une enquête américaine a fait savoir que les sauvegardes sur Google Drive sont vulnérables.
Une omission en toute conscience
Des procureurs généraux américains ont signé une plainte contre Google en citant un mémo diffusé en interne en 2016. Ce document remet en question la confidentialité totale des données WhatsApp sauvegardées sur Drive. Aussi, il stipule que “le discours actuel de WhatsApp autour du chiffrement de bout en bout n’est pas tout-à-fait exact.” En effet, l’entreprise aurait stocké de manière non sécurisée les conversations WhatsApp sur Google Drive. Pourtant, la note interne entendait rendre cette information plus transparente.
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La note souligne qu’il est important que “les utilisateurs sachent que lorsque les fichiers multimédias WhatsApp sont partagés avec des tiers tels que Drive, les fichiers ne sont plus chiffrés par WhatsApp.” Par contre , selon la plainte des procureurs, “Google n’a rien fait pour corriger ce malentendu. “Au contraire, il a omis de divulguer ces informations pertinentes à ses clients, avec l’intention de continuer à recruter plus d’utilisateurs de Google Drive”. Aussi, selon les procureurs généraux, les dissimulations de Google à ce sujet “ont entrainé une augmentation de la demande pour le service de sauvegarde de Google. Les utilisateurs ont rapidement souscrit à la sauvegarde des communications WhatsApp sur Google Drive”.
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Le document révèle qu’environ 434 millions d’utilisateurs de WhatsApp avaient sauvegardé environ 345 millions de fichiers WhatsApp sur Google Drive en Juin 2016. De plus, en Mai 2017, Google Drive avait gagné environ 750 millions nouveaux comptes par rapport aux sauvegardes WhatsApp.