Ce lundi 04 octobre 2021, Facebook, WhatsApp et Instagram rencontrent une panne massive. Des utilisateurs de plusieurs pays dans le monde ont signalé des difficultés de connexion sur ces plateformes. Selon le site Down Detector Facebook est la plateforme la plus touchée, après lui vient Instagram puis WhatsApp. Messenger est aussi affecté par cette panne.
Pour l’instant, les raisons de cette panne sont encore inconnues. Facebook a publié un message sur son compte twitter pour présenter ses excuses auprès des utilisateurs. Il informe également que son équipe est en train de travailler pour remédier à cette situation.
“Nous sommes conscients que certaines personnes rencontrent des difficultés pour accéder à nos applications et produits. Nous travaillons pour que les choses reviennent à la normale le plus rapidement possible, et nous nous excusons pour tout inconvénient”, peut-on lire sur le compte twitter officiel de Facebook des minutes après le signalement de la panne par les utilisateurs.
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
— Facebook (@Facebook) October 4, 2021
WhatsApp a également réagi concernant la situation, via un message publié sur son compte Twitter. “Nous sommes conscients que certaines personnes rencontrent actuellement des problèmes avec WhatsApp. Nous travaillons pour que les choses reviennent à la normale et vous enverrons une mise à jour ici dès que possible. Merci pour votre patience!”, a tweeté WhatsApp sur son compte officiel ce lundi.
We’re aware that some people are experiencing issues with WhatsApp at the moment. We’re working to get things back to normal and will send an update here as soon as possible.
Thanks for your patience!
— WhatsApp (@WhatsApp) October 4, 2021
Environ 3h après, ces applications sont toujours en panne. Officiellement, il n y a toujours pas d’explication concernant l’origine de cette panne. Nous continuons de suivre l’évolution de l’actualité.